سياسة الخصوصية
نقدر في موقع صراط ثقتكم بنا، ونؤكد لكم أن أي بينات يتم تقديمها للموقع ستتم حمايتها وستكون في أمان ، فكونوا على ثقة بشأن خصوصيتكم، وهي تهمنا بالدرجة الأولى، كما أننا نستخدم في موقع صراط ملفات التعريف الخاصة بكم لتوفير الخدمات التي يقدمها الموقع لأجلكم، وسيتم تحديث هذه البيانات كل فترة حسب التغيير الذي يحصل في الخدمات العلاجية والإرشادية والاجتماعية التي يسعى الموقع لتوفيرها لأجلكم.
ويوفر الموقع خدماته من خلال هذه الصفحة ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وجميعها مشتركة بسياسة الخصوصية المتبعة هنا.
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط:
موقع صراط يحترم خصوصيتك، ولا يشارك أي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك مع مواقع أخرى، ويستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع المعلومات ولتحسين خدماته. لديك الخيار في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، ومعرفة متى يتم إرسالها إلى حاسوبك. إن اخترت أن ترفض ملفات تعريف الارتباط هذه فقد لا تتمكن من استخدام بعض الأجزاء من خدمتنا.
ما هو نوع المعلومات التي يستخدمها الموقع؟
عند جمع معلومات (بيانات الدخول) والتي يرسلها لنا المتصفح الذي تستخدمه. فإن معلومات ستصلنا حول عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يستخدمه حاسوبك، رقم إصدار المتصفح، الصفحات التي زرتها من خدمتنا وتاريخ ووقت زيارتك لها، والمدة التي أمضيتها على هذه الصفحات، وغير ذلك من البيانات الإحصائية التي يوفرها موقع ويب.
لماذا يقوم موقعنا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية؟
يتم استخدام المعلومات التي يطلبها موقع صراط بهدف تقديم أفضل مساعدة ممكن، وتوفير سرعة استجابة للخدمات التي تطلبونها، وبهدف تحسين جودة الخدمات التي يقدمها الموقع كل فترة، ولن يتم استخدام هذه المعلومات مع أي شخص خارج نطاق تقديم الخدمات من خلال الموقع.
ولتقديم تجربة أفضل عند استخدامك وطلبك لأي خدمة فسيطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية ومعلومات التعريف عنك والتي تشمل التالي: اسمك، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، والبلد الذي تعيش فيه. وذلك بغرض السماح لنا بالتعرف عليك وتقديم أفضل خدمة ممكنة لأجلك من خلال التسجيل في الخدمات المقترحة، ومن أجل تطوير الخدمات وتسويقها بأفضل شكل يناسبك، وكذلك التواصل معك في حال تطلب الامر.
كما نود طمأنتك بأنه لا يوجد شركاء آخرون تتم استضافتهم في هذا الموقع، وبالتالي فقط الموقع وإدارته هي من تتعامل مع بيناتك التي تقدمها لنا
مقدمو الخدمات
يشترك في إدارة هذا الموقع وتقديم خدماته طاقم من العاملين ما بين المتخصصين والإداريين، وذلك من أجل القدرة عل تقديم الخدمات بشكلها الأفضل، وجميع هذه الأطراف المشاركة في العمل في الموقع تستطيع الوصول للمعلومات التي يطلبها الموقع منك كي يتمكنوا من مساعدتك وتقديم الخدمة لك.
شبكات التواصل الاجتماعي في الموقع
يستخدم الموقع بعض من شبكات التواصل الاجتماعي من أجل توسيع سبل التواصل والوصول لمن يرغبون بخدمات الموقع، ومن أجل التنويع في الادوات والأشكال المختلفة للخدمات
السرية
السرية هي أساس عملنا، ومنطلق نقدم به نجاحنا في الموقع لأجلك، والحفاظ عليها هو أكثر ما يهمنا، وطبيعة محتوى الخدمات التي يقدمها صراط تعتمد بشكل أساسي على الخصوصية وتمنح اهتماما كبيرا لهذا الجانب، من حيث التشكيل الإداري للموقع ومقدمي الخدمات وطرق تخزين المعلومات.
نطاق خدماتنا
نقدم خدمة الاستشارات النفسية والأسرية والعلاج النفسي، والدورات التوعوية من خلال الانترنت، بتوفير مساحة الكترونية تشمل هذه الخدمات، ولا يتم استخدامها لغرض آخر مثل الأغراض التجارية، ولا يتم السماح باستخدام بيناتكم في الموقع لأي غرض خارج خدمات الموقع.
الأسعار
يتم تقديم الأسعار بأفضل مستوى ممكن للعملاء حسب نوع الخدمة ووقتها وخبرة من يقدمها وأهميتها، ونختار لجلكم أفضل قيمة من الأسعار، ويمكن أن تتغير الأسعار حسب تغير الخدمات، ونوفر لكم العروض المتاحة حسب الوقت الذي ستطرح فيه.
دفع الرسوم
يقدم لك الموقع طرق مختلفة لدفع الرسوم من خلال التواصل معك، وبعد أن تقوم باختيار الخدمة التي ترغب بها من الموقع، وتقوم بدفع الرسوم الخاصة بها، لا يحق لك استعادة هذه الرسوم المدفوعة، لذلك يجدر بك أن تكون دقيقا في اختيار خدماتك في الموقع.